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沃爾瑪超市，是世界第一大的美國大型連鎖超市（零售業(yè)的巨頭）。在國內(nèi)大家也都能常�？吹轿譅柆敵�市。下面就給大家介紹一下美國的沃爾瑪超市。

沃爾瑪公司（英語：Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美國的跨國零售企業(yè)，總部設(shè)在阿肯色州本頓維爾。為全球第二大上市公司（以營業(yè)額計算）[2]。也是世界上最大的私人雇主，員工超過兩百萬，是世界上最大的零售商。沃爾瑪仍然是一個家族企業(yè)，其控股人為沃爾頓家族擁有沃爾瑪48％的股權(quán)。

1962年，山姆·沃爾頓創(chuàng)立沃爾瑪，1969年10月31日注冊成立。1972年在紐約證券交易所公開交易。沃爾瑪也是在美國最大的食品零售商。2009年凈利潤為258億美元。

沃爾瑪公司有8500家門店，分布于全球15個國家。沃爾瑪在美國50個州和波多黎各運營。在墨西哥經(jīng)營Walmex，在英國經(jīng)營阿斯達，在日本經(jīng)營西友百貨，并與印度巴提企業(yè)（Bharti）合資經(jīng)營“最優(yōu)惠價現(xiàn)代批發(fā)賣場”（Best Price Modern Wholesale）。全資擁有在阿根廷，巴西和加拿大的業(yè)務(wù)。沃爾瑪在北美以外的投資的業(yè)務(wù)：在英國，南美和中國的業(yè)務(wù)非常成功，而在德國和韓國的企業(yè)是不成功的。

沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營業(yè)態(tài)式。

沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，實現(xiàn)了價格最便宜的承諾。沃爾瑪還向顧客提供超一流服務(wù)的新享受。公司一貫堅持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則。走進沃爾瑪，顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)。再次，沃爾瑪推行“一站式”購物新概念。顧客可以在最短的時間內(nèi)以最快的速度購齊所有需要的商品，正是這種快捷便利的購物方式吸引了現(xiàn)代消費者。此外，雖然沃爾瑪為了降低成本，一再縮減廣告方面的開支，但對各項公益事業(yè)的捐贈上，卻不吝金錢、廣為人善。有付出便有收獲，沃爾瑪在公益活動上大量的長期投入以及活動本身所具的獨到創(chuàng)意，大大提高了品牌知名度，成功塑造了品牌在廣大消費者心目中的卓越形象。

初到美國的人逛超級市場往往摸不清所需要的東西究竟放在哪里。沃爾瑪?shù)臉?biāo)志卻很清楚，使你在這樣龐大的平面空間里不會迷路。每一家沃爾瑪都貼有"天天廉價"的大標(biāo)語。仔細(xì)比較一下，同樣牌子的商品，在這家店就是便宜（華人區(qū)的門店還會有中文指標(biāo)）。

沃爾瑪超級市場比一般的美國超級市場面積略大一些，每家平均約占地45000平方尺，驚人的空間，其經(jīng)營的商品品種齊全，舉凡一個家庭所需要的物品在這里都能買到。

從食品，生鮮，服飾、家具、藥品、玩具、各種生活用品、家用電器、珠寶化妝品，到汽車配件、等等，一應(yīng)俱全。而且商品陳列干凈利落。

美國所有的大型連鎖超市都采取低價經(jīng)營策略，沃爾瑪與眾不同之處在于，它想盡一切辦法從進貨渠道、分銷方式以及營銷費用、行政開支等各方面節(jié)省資金，提出了“天天平價、始終如一”的口號，并努力實現(xiàn)價格比其它商號更便宜的承諾。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟少彂B(tài)度，完善的發(fā)貨系統(tǒng)和先進的存貨管理是促成沃爾瑪做到成本最低、價格最便宜的關(guān)鍵因素。

其創(chuàng)始人沃爾頓曾說過，“我們重視每一分錢的價值，因為我們服務(wù)的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。每當(dāng)我們省下一塊錢，就贏得了顧客的一份信任。

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