盤點(diǎn)最受喜愛的美國(guó)航空公司
來源:http://us.tigtag.com/usanews/238115_2.shtml作者:北美購(gòu)房網(wǎng)
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眾所周知,美國(guó)應(yīng)當(dāng)是世界上航空運(yùn)輸業(yè)最為發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,其航空公司之間的競(jìng)爭(zhēng)也是異常激烈。那么,美國(guó)那些航空公司受到美國(guó)本土居民的青睞?其喜歡的原因有到底是哪些呢?
第一名,捷藍(lán)航空公司與西南航空公司。
去年奪得滿意度第一名的捷藍(lán)航空公司,今年的評(píng)價(jià)較去年稍微下降一些,所幸仍蟬連第一名。整體上,忠實(shí)客戶還是喜歡捷藍(lán)航空的機(jī)上服務(wù),其下滑的原因可能是開始收取經(jīng)濟(jì)艙的行李費(fèi)。而西南航空后來居上,其免費(fèi)托運(yùn)2件行李、優(yōu)先登機(jī)的附加費(fèi)較低、機(jī)上娛樂系統(tǒng)等服務(wù)使得大量乘客喜歡不已。
第二名,阿拉斯加航空公司。
阿拉斯加航空公司的發(fā)展正是如火如荼,收購(gòu)了許許多多的大型的航空公司,正雄心勃勃地與其他大型公司相競(jìng)爭(zhēng)。
第三名,所有其它航空公司。
經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的航空公司如維珍美國(guó)航空、夏威夷航空,以及部分國(guó)際航空公司如漢莎航空公司的整體水平并不如意,但是較去年來說其評(píng)價(jià)都有所增長(zhǎng)。
航空產(chǎn)業(yè)的在某種意義上代表著一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形象,而美國(guó)的航空服務(wù)業(yè)也一直走在時(shí)代的前列,為中國(guó)航空業(yè)的發(fā)展提供了最好的模板。
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