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告密與告訴

美國小學(xué)老師多半不鼓勵小孩打小報告，有的甚至加以懲罰。我的一個同事琳達上小學(xué)時，有次老師上課期間有事出去，臨走前囑咐小孩不要鬧。老師一走，就有小朋友鬧將起來。老師回來后，琳達把這情況報告給老師。當天下午，老師把琳達留下來作為懲罰。我問這是為什么？憑什么懲罰一個不鬧的好學(xué)生，讓搗鬼的學(xué)生逍遙法外？琳達回答說：“因為我出賣了團隊。”

可能是文化差異和語言的不同所致，中文在概念的區(qū)分上，有時候沒有英文明確，比如中文里提到的告密、打小報告，可以用于小孩正義舉報，也可以用于整人式的告密。

英文在這方面就弄得很清楚，合理的“告密”，其實屬于debunking(揭露真相)，whistleblowing(吹哨)，這些和告密或許形式上很相近，但是實質(zhì)上完全不同。對于小孩打小報告(tattle telling)，我女兒的闡釋是“讓人遇到麻煩”，而另外一種“告訴”(telling)，則是“不讓他人遇到麻煩”，比如某個小孩遇到了危險，老師當然希望你告訴她。這是從動機上進行區(qū)別。

動機的不同，則決定了是告訴還是告密。比如在成人世界，壞人作奸犯科，警察是希望你去舉報的，這樣的舉報，性質(zhì)上是維護社會正義，并非是給公眾制造麻煩。

我在Facebook上還問美國人，為什么學(xué)校這么強調(diào)小孩不要“打小報告”，一位老師的說法是：“如果不是什么大不了的過犯，最好不要‘出賣’他人。如果是大事，會傷害到他人，比如學(xué)校有小霸王欺負人，那么他們就應(yīng)該舉報。小孩同伴之間不互相舉報的壓力，也迫使小孩學(xué)習(xí)如何相互之間解決問題。我想這個規(guī)則也同樣適用于學(xué)術(shù)界。我看到什么我不喜歡的東西，除非特別嚴重，否則我是不會去說的。你選擇這么做的話，他人也會更信任你，有話更愿意找你傾訴。”

▲美國老師使用多種途徑讓孩子們學(xué)會區(qū)分“告訴”和“打小報告”

愛告狀是年齡特征決定的

“其實，年少的孩子愛告狀是其年齡特征決定的。”不少心理咨詢師認為，孩子的這番舉動，其實是內(nèi)心依賴大人的一種外在表現(xiàn)，對老師而言，更為重要的是要弄清楚孩子告狀的原因。

有些孩子是在尋求幫助，也許是被人欺負后，想尋求大人的保護；有的孩子則是希望大人對自己的行為判斷作出肯定，給自己貼上“好孩子”的標簽；也有些孩子是做了調(diào)皮的事情，為了免于受罰而找的理由。

孩子們之所以會打小報告，很多時候，是為了“吸引注意”。他們自認為提供的“情報”很有價值，因此特有“成就感”。有的孩子喜歡通過向老師打小報告使某位同學(xué)陷入麻煩，以此證明“我早告訴過你不要這么做”的“威力”，從而建立一種“優(yōu)越感”。學(xué)生們的這種心理和打小報告的行為應(yīng)該受到老師的特別注意，并仔細對待。

意大利教育家瑪麗亞·蒙特梭利則認為孩子喜歡告狀或打小報告，是因為他們所處的年齡階段正在確立對錯觀念。尤其是一、二年級的小學(xué)生，他們正處于是非觀念養(yǎng)成的關(guān)鍵期，期望把自己不能判斷的事情告訴老師或家長，來獲知到底是對是錯。

美國小學(xué)教師瑪西亞的實際經(jīng)驗是二年級的孩子最愛告狀。他們這個年齡開始對規(guī)矩和制度有概念，產(chǎn)生“規(guī)則意識”，一旦發(fā)現(xiàn)哪位同學(xué)沒有按照老師定下的規(guī)矩做事，就喜歡打小報告，他們想看看老師的反應(yīng)如何。老師應(yīng)該認真地對待，可以使學(xué)生們養(yǎng)成遵守紀律的習(xí)慣。

鼓勵孩子們自己解決問題

在美國，老師會鼓勵孩子先用語言自己和小朋友商量去解決問題。比如有個孩子跟老師告狀說某某不跟他玩，老師問的第一句就是那你是怎么試圖解決的？

“我規(guī)定班里的同學(xué)們不能隨便相互告狀，除非是會造成身體或心理傷害的事，而讓他們把要告訴老師的話講給那個被告的小朋友。這樣在沒有老師的參與下，同學(xué)之間通過溝通，就將問題自行解決了。”美國教師麗莎在如何對待學(xué)生打小報告上有自己的心得。

有的學(xué)校會出臺一種“自我宣言”（I-Statements）的宣泄方式，讓學(xué)生表達自己的情緒。這個宣言有一種固定的語言格式，比如“Please stop ... You make feel...（請你不要再做某件事了，因為你讓我感覺……”或者，“I feel ... when you...I need you to...”（你這樣讓我很難過或這沮喪，我希望你……）。

“我會將這個‘宣言’稿貼到教師的墻上，以此來鼓勵學(xué)生們自己解決問題。”教師邁克爾說，“當有學(xué)生再來我面前告狀的時候，我就會問他你按著宣言把自己的問題給同學(xué)說了嗎？他就會自我反思，并選擇解決問題的辦法。”

一句話對付告狀的孩子

“謝謝你告訴我”，老師可以對告狀的學(xué)生說這么一句話，然后不再理會。這個方法雖然簡單，但非常管用。首先，不能太重視“告密者”的話，但是又要讓他知道你關(guān)注了這件事，讓他在心理上得到滿意。然后，老師可以選擇跟那個“做錯事”的學(xué)生聊聊，或者干脆什么也不做，直到雙方都忘了這件事。

作為老師，要讓學(xué)生分清楚“打小報告”和“情況匯報”的區(qū)別：你所說的是給別人帶來麻煩，還是幫助人解決麻煩。“不能簡單地懲罰那個被告狀的孩子，也不能立刻給予告狀者肯定。“我會告訴孩子：我知道了，等我進一步了解情況后再來處理這件事，謝謝你告訴我。”五年級的老師凡妮莎·奧斯本說。

巧用道具化解學(xué)生矛盾

有的老師會在教室里放了一個“告狀盒（tattle box）”，其實就是一個用彩紙包裝的鞋盒，但這個盒子卻可以化解不少學(xué)生們的矛盾，也是老師處理“小報告”的良方。老師規(guī)定要告狀不能口頭告訴老師，學(xué)生要寫紙條把時間地點人物發(fā)生什么了寫下來然后放進告狀盒。老師固定了專門的時間對這些條子過目，還讓孩子把條子自己念出來。當然，沒有幾個人會真念出來的，大部分情況是等到念的時候?qū)憲l子的人都已經(jīng)忘記了那件事了，問題就這么被時間沖淡了。

將孩子們的小報告錄下來也是老師們的不錯選擇。遇到要告狀的學(xué)生，老師會讓他們坐下來慢慢講自己的問題，學(xué)生一邊講述，老師一邊錄下來，學(xué)生說完了就可以舒心地離開了。之后的特定時刻，老師會找機會在班里播放這些錄音，時過境遷，同學(xué)們聽了當時的抱怨反而會覺得挺可笑的，而之前的怨氣早沒有了。

有些老師更是出絕招，讓孩子給“教師熊”傾訴。“如果有同學(xué)非常想要一吐為快，我就會讓他跟克雷布特里小姐說，克雷布特里小姐其實是一只毛絨熊玩具，但有時會化身教師的角色，”美國一所小學(xué)三年級的老師卡羅爾解釋說，“我告訴他，克雷布特利小姐會仔細聽你說的。”但事后，學(xué)生們往往會覺得跟一個玩具熊告狀很荒謬，就打消了告狀的念頭。

在美國的一些學(xué)校，老師會給孩子們下發(fā)告狀票，來對付同學(xué)間相互告狀的情況。通常每周一教師會給班里的同學(xué)每個人都下發(fā)幾張告狀票，如果你打一次小報告，那么就要用去一張票。等你用完了，就再也不能去告狀了，漸漸地就能減少學(xué)生告狀的次數(shù)。