在美國(guó)乘坐灰狗旅行的經(jīng)驗(yàn)和教程
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美國(guó)是世界強(qiáng)國(guó),又是一個(gè)車輪上的國(guó)家。如果說(shuō)生活在美國(guó)的話,幾乎每家都是有車的。而且在美國(guó)灰狗巴士也有相當(dāng)規(guī)模的市場(chǎng)。很多游客來(lái)到美國(guó)以后,都會(huì)乘坐灰狗巴士的。下面我們?yōu)榇蠹襾?lái)介紹一下灰狗巴士在網(wǎng)上是如何訂購(gòu)車票的。再為大家介紹一下灰狗巴士車票的基本信息。
灰狗的官網(wǎng)是 www.greyhound.com,新注冊(cè)用戶首次訂票有10%折扣。以紐約(購(gòu)房)到華盛頓 DC 為例,我搜了一下3月初的票價(jià),最低的是“Starting at $13.00”,表示當(dāng)天的價(jià)格“$13起”(不是當(dāng)天所有票價(jià)$13);而較高的則是“$25起”。
選好日期,點(diǎn)擊橙色按鈕“Book Now”,打開(kāi)當(dāng)天的車次安排,如下圖:
每趟車默認(rèn)有三種價(jià)格:
以紐約到 DC 的 票價(jià)為例,Economy Extra 比 Economy 貴了$20左右,適合兩種人:
選好票后,最后一步是在線支付。填入乘車人的姓名、信用卡信息、聯(lián)系地址等即可:
付款之前需要選擇如何獲得車票:自己打印,或去車站取。我每次都是選擇自行打印,不小心丟了還可以再次打印。如果去車站的自助終端打印,丟了就只能再買一張了。
選擇自己打印后,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送一封確認(rèn)郵件。點(diǎn)擊確認(rèn)郵件里的“Print Your Ticket”,就可以打印車票啦。
車票上的信息:
旅程結(jié)束后的兩個(gè)工作日內(nèi),積分會(huì)到帳。一張 Economy、Economy Extra 和 Flexible 票分別可積1、2、3點(diǎn);積滿6分就可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)了。
首次注冊(cè)之后,可以10%折扣購(gòu)票1張(注冊(cè)之日起12個(gè)月內(nèi)有效)。積分滿6點(diǎn)之后,在灰狗自營(yíng)的食品店或餐館(員工身著灰狗制服)可享受10% Off,有效期為一年、需提供會(huì)員 ID。另外還有以下活動(dòng)。
積分 | 活動(dòng) | 說(shuō)明 |
---|---|---|
6分 | 15%折扣購(gòu)票 | 6個(gè)月內(nèi)有效,限1張 |
6分 | 買1送1 |
買1張全價(jià)票(可往返),送1張同程票 需同時(shí)購(gòu)買,3個(gè)月內(nèi)有效 |
10分 | 20%折扣購(gòu)票 | 6個(gè)月內(nèi)有效,限1張 |
10分 | 買1送1 |
買1張全價(jià)票(可往返),送1張同程票 需同時(shí)購(gòu)買,3個(gè)月內(nèi)有效 |
16分 | 免費(fèi)車票 |
美國(guó)大陸任意灰狗車站間的免費(fèi)車票(可往返) 12個(gè)月內(nèi)有效,限1張 |
乘車時(shí)須攜帶打印的灰狗車票及帶有照片的 ID(護(hù)照等)。來(lái)到車站后,可以看大屏幕上的車輛班次表來(lái)確定檢票登車在哪個(gè)門。
一般來(lái)說(shuō),檢票員也是此段行程的司機(jī)。對(duì)于 Economy 和 Economy Extra,雖然網(wǎng)站上明確說(shuō)只免費(fèi)提供一個(gè)行李倉(cāng)位,但據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),有的檢票員并不認(rèn)真核對(duì),甚至連是不是本人持車票上車都不太在意。
我個(gè)頭比較大,但是在美國(guó)通常不必太擔(dān)心空間。私家車的座椅空間、停車位、火車或 Bus 的座位等的空間一般來(lái)說(shuō)都足夠大,當(dāng)然城際間的小飛機(jī)除外。寬敞的空間對(duì)于旅行的舒適度極為重要,如果乘客不多的話,可以自己占上一排座。灰狗沒(méi)有座次,所以盡量提前一點(diǎn)到車站排隊(duì),爭(zhēng)取占個(gè)好座。每個(gè)前排座椅的下方會(huì)提供110V的插座,方便旅客給電子產(chǎn)品充電。車內(nèi)也有免費(fèi)WIFI,但我覺(jué)得并不好用。
在途中比較重要的問(wèn)題是換乘;夜窌(huì)將比較長(zhǎng)的行程分成若干小段,有些是讓司機(jī)與乘客休息、放松筋骨或過(guò)煙癮,而有的站卻需要換乘,有時(shí)甚至租用其他公交公司的運(yùn)營(yíng)線路。下圖的這段行程歷時(shí)8個(gè)小時(shí),有3個(gè)換乘車站,更換了3家公交公司。
換乘時(shí)需要將所有的行李取下來(lái),另外有些換乘的等待時(shí)間比較長(zhǎng),給旅途帶來(lái)很多不便。當(dāng)然,如果行李不多、等待時(shí)間很長(zhǎng),也可以到周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
無(wú)論是否換乘,每隔一定的距離,灰狗會(huì)更換司機(jī),避免疲勞駕駛,提高安全系數(shù),這點(diǎn)還是很贊的。
車輛發(fā)出之后,不管是乘客還是接送的親友,可以通過(guò)灰狗網(wǎng)站的 BusTracker 或它的 BusTracker 手機(jī) APP 來(lái)追蹤車輛的狀態(tài),只需輸入車票上的行程序列號(hào)(即本文前述車票信息中的B所示的代碼),也可以通過(guò)出發(fā)地或目的地來(lái)查找車。
如前文所述,灰狗僅針對(duì)“Flexible”乘客提供退票與免費(fèi)改簽服務(wù),其他類型的車票不能退,提前改簽的話是20美元手續(xù)費(fèi);Economy Extra 可以免費(fèi)當(dāng)天改簽。
退票:退票的前提是沒(méi)有使用該車票。如果往返行程僅用了其中一段,也可以退掉未用的車票。但對(duì)于因車輛晚點(diǎn)(交通問(wèn)題、天氣原因等)而提出的退票申訴是不會(huì)被受理的。退票時(shí)需要將車票連同退票申請(qǐng)一同寄給灰狗公司,地址為:Greyhound Lines, Inc., P.O. Box 660691, MS 470, Dallas, TX 75266-0691。
改簽:乘客只能在行程出發(fā)前去灰狗車站的服務(wù)臺(tái)進(jìn)行改簽,必須是同一個(gè)出發(fā)站和目的地;新的出發(fā)時(shí)間必須在一年之內(nèi)。
灰狗作為北美長(zhǎng)途客運(yùn)公司的代表,體現(xiàn)了這里人們的生活方式與工作態(tài)度。就拿每個(gè)車站的停車位來(lái)說(shuō),每輛車都與候車大廳夾角45度,停在畫好的車位線中,而且便于拖拉行李的水泥緩坡一直修到了 Bus 的行李艙口,非常規(guī)矩且方便。這些細(xì)節(jié)很值得我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。
在美國(guó)不打算買車的人和一些留學(xué)生是經(jīng)常乘坐灰狗巴士的。所以說(shuō)提前來(lái)了解一下讓的車票信息和如何訂購(gòu)灰狗車票是很有必要的。畢竟這也是在美國(guó)的生活常識(shí)。
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